Scandic City Hämeenlinna / keskustahotelli- Sijainti --> keskusta --> helppo päästä kaikkialle nopeasti
- Kokous/juhla tiloja
- Scandic on hotelliketju
- Linja-autoasema sekä rautatie asema lähellä
Kohderyhmiä --> yrittäjät, turistit, urheilijat
Lapsiperheet myös tervetulleita
Palveluja, aktiviteetteja & muuta:
- Alle 13v yöpyvät maksutta
- Lapsille aina tervetuliaslahja
- Hotellissa sauna/uima-allas
- Aamiainen sisältyy huonehintaan
- Baari
- Lapsille myös lastenmenu ravintolassa
- Maksuton Wi-fi
- Sports card --> Urheilu joukkueet saavat huoneet edulliseen hintaan sports card-hinnoilla
- Eläimet sallittuja hotellihuoneissa
- Esteettömyys otettu huomioon hotellissa
- Kuntosali
- Disco/yökerho
- Mahdollista lainata polkupyöriä
- Pesulapalvelu
- Ravintola
- Scandic Shop
- Huonepalvelu
- Pysäköintihalli/ulkonapysäköinti
Henkilökunnan työtehtäviä:
- Aamiaisen valmistus
- Kokoustilojen valmistelu sekä siivous
- Pitää asiakkaat tyytyväisinä --> pyrkiä toteuttamaan asiakkaiden toiveita mahdollisimman hyvin
- Vastaanottaa asiakkaat ja kirjata sisään hotelliin
- Asiakaspalvelu
Viihtyvyys & asiakaslähtöinen toimintatapa:
- Viihtyisä ja kaikki erilaisen asiakasryhmät otettu huomioon --> esimerkiksi hotellissa on huomioitu esteettömyys
- Hotelli hyvällä sijainnilla
- Huonetyyppejä useita --> sopivia huoneita esimerkiksi lapsiperheille
- Huoneet viihtysiä sekä kauniisti sisustettuja --> kaikkissa huoneissa värimaailma on samanlainen
- Sijainti Hyvinkää
- Kokous/elämyshotelli
- Kokous/juhlatiloja
Kohderyhmiä--> Yrittäjät, lapsiperheet, liikunnasta kiinnostuneille, elämys matkailijat
Palveluja, aktiviteetit & muuta:
- Aamiainen sisältyy hintaan
- Kuntosali
- Wi-fi
- Hotellivieraat pääsevät uimalaan veloituksetta
- Superpark
- Fitpark --> liikuntakeskus --> ryhmäliikunta mahdollisuus
- BioRex
- Seikkailupuisto
- Kulma Deli ravintola
- Beauty Spa
- WayOut- room escape
- Sveitsin läheisyydessä voit myös : lenkkeillä, ratsastaa, pyöräillä, golfata, lasketella, hiihtää ja on myös mahdollista mennä jäähallille luistelemaan tai pelailemaan esimerkiksi jääkiekkoa tai ringetteä
- Ravintoloita
- Huonepalvelu
- Aulabaari
- Parkkipaikat
Henkilökunnan työtehtäviä:
- Asiakkaiden vastaanottaminen ja hotelliin sisään kirjaus
- Huoneiden siivous
- Aamiaisen valmistaminen
- Asiakaspalvelu
- Asiakkaiden pyyntöjen ja toiveiden täyttö mahdollisimman hyvin
Viihtyvyys & asiakaslähtöinen toimintatapa:
- Hotelli huoneet viihtyisiä ja kauniisti sisustettuja
- Hotelli kokonaisuudessaan viihtyisä
- Aktiviteetteja on paljon ja kaiken ikäisille
- Nettisivuilla hyvin kerrottu kuinka hotellille pääsee
- Hotellissa otettu tosi hyvin huomioon erilaiset ruokavaliot --> kasvisruoka, gluteeniton jne.
- Hotellissa järjestetään jouluna jouluruokailu sekä pikkujouluja
Vanajanlinna
- Sijainti --> Hämeenlinna
- KokoushotelliGolf kenttä alueella
Palveluja, aktiviititeetit & muuta:
 |
| Fenixin tarjoamia ohjelmapalveluja |
- rantasauna, linnansauna, savusauna & klubisauna
- rantasaunasta mahdollisuus mennä järveen uimaan --> Talvisin avanto
- mahdollinen paikka järjestää häitä ja muita suuria juhlia
- Vanajan linnassa järjestetään mm. äitienpäivä ruokailu & joululounas
- ravintola, kesäisin myös Linna Golfin Klubiravintola
- kuntosali
- Fenix ohjelmapalvelut OY yhteistyössä Vanajanlinnan kanssa
- Opastettuja esittelykierroksia
- Golf
- Paljon kokous-/juhlatiloja
Henkilökunnan työtehtäviä:
Viihtyvyys & asiakaslähtöinen toimintatapa:
- Huonesiivous
- Asiakkaiden vastaanottaminen ja hotelliin sisäänkirjaus
- Muu asiakaspalvelu
- Asiakkaiden toiveiden ja pyyntöjen täyttö mahdollisimman hyvin
- Vanajanlinnassa on selkeä linnainen ja kaunis sisustus
- Sisustus huolellisesti tehty
- Nettisivut huolellisesti ja helppo käyttöiset
